Политика cookie

Версия: 1.7 Последнее обновление: 30 сентября 2026

1. Что такое cookie

Cookie, это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет в вашем браузере при посещении. Они служат разным целям: одни необходимы для работы сайта, другие помогают нам понять, как он используется, чтобы улучшать его, а третьи обеспечивают дополнительные функции, например запись сессий для отладки.

Аналогичные технологии (такие как local storage и session storage) могут использоваться для эквивалентных целей и охватываются настоящей политикой.

2. Кто устанавливает cookie

Файлы cookie на платформе Sigil устанавливаются:

- Непосредственно Sigil (файлы cookie первой стороны), для аутентификации и хранения ваших предпочтений согласия;

- Sentry (третья сторона), для мониторинга ошибок; не устанавливает файлов cookie и ничего не записывает в вашем браузере;

- Google Analytics (третья сторона), статистика посещений только публичной части: главной страницы, тарифов, центра помощи и правовых документов. На экранах, которые вы видите после входа, он не загружается;

- LiqPay / ПриватБанк (файлы cookie третьих сторон), исключительно во время обработки платежей.

3. Категории cookie

Мы используем файлы cookie в следующих категориях. Вы можете управлять предпочтениями в панели настроек cookie, доступной в любое время из нижнего колонтитула.

3.1 Необходимые (всегда активны)

Эти файлы cookie необходимы для работы платформы и не могут быть отключены. Они не требуют согласия в соответствии со ст. 5(3) Директивы ePrivacy.

Язык является частью адреса, который вы читаете (/ru, /ua, /pl, /en), поэтому его смена меняет ссылку. Cookie NEXT_LOCALE запоминает только то, по какому адресу вы пришли, чтобы в следующий раз сайт открылся на том же языке.

Все необходимые файлы cookie устанавливаются Sigil как файлы первой стороны и необходимы для безопасности и доступа к авторизованному приложению.

3.2 Аналитические (требуют согласия)

Эти файлы cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, какие функции используются, где возникают ошибки и как можно улучшить производительность. Они устанавливаются только после принятия аналитической категории в баннере cookie.

Sentry не устанавливает никаких файлов cookie и ничего не сохраняет в вашем браузере для мониторинга ошибок: отчёт формируется в памяти и отправляется. Согласие всё равно требуется, потому что сам отчёт покидает ваше устройство и попадает к внешнему обработчику.

Аналитические данные Sentry обрабатываются в ЕС (активна опция резидентности данных Sentry EU). Данные хранятся 90 дней в Sentry. Персональные данные в отчётах об ошибках по возможности обезличиваются.

Google Analytics работает только в публичной части. Его нет на панели, в декларациях, в автопарке и в настройках, нет его и на экранах входа, приглашения, подтверждения адреса и сброса пароля, часть этих адресов несёт в пути одноразовый токен, а адрес страницы, это первое, что такой инструмент отправляет. Скрипт не загружается, пока вы не примете аналитическую категорию; отказ или последующий отзыв согласия останавливает отправку немедленно, без перезагрузки страницы. Google сокращает IP-адрес перед сохранением, а рекламные и ремаркетинговые функции остаются выключенными. Данные хранятся 14 месяцев. Поставщик: Google Ireland Limited, Дублин.

3.3 Платёжные cookie (активны только во время оплаты)

При инициировании платежа платёжный виджет LiqPay (оператор: АО КБ «ПриватБанк», сертификат PCI DSS) может устанавливать файлы cookie или токены, необходимые для безопасной обработки платежа и аутентификации 3D Secure. Эти файлы cookie строго необходимы для осуществления транзакции и не используются для отслеживания или маркетинга.

Название cookie	Цель	Тип	Продолжительность
`sigil_session`	Токен аутентификационной сессии, поддерживает авторизацию	cookie HTTP	30 минут бездействия, продлевается активностью, никогда дольше 7 дней
`NEXT_LOCALE`	Язык открытой вами страницы, устанавливается слоем адресов	cookie HTTP	до закрытия браузера
`sigil_consent`	Ваш выбор согласия на cookie	локальное хранилище браузера, не cookie	пока вы не очистите данные сайта в браузере
`sigil-theme`	Настройки читаемости, тема, размер текста, контраст	локальное хранилище браузера, не cookie	пока вы не очистите данные сайта в браузере
`sigil:last-activity`, `sigil:last-refresh`, `sigil:logout`	Отсчёт бездействия сессии, общий для открытых вкладок, чтобы один выход закрыл все	локальное хранилище браузера, не cookie	пока вы не очистите данные сайта в браузере
`sigil-rmpd-list-view`	Смотрели ли вы декларации списком или таблицей	локальное хранилище браузера, не cookie	пока вы не очистите данные сайта в браузере
`sigil:rmpd-draft-backup:`	Копия правок в декларации, которые не удалось сохранить, потому что сессия истекла во время редактирования	локальное хранилище браузера, не cookie	до повторного сохранения правок
Название	Провайдер	Цель	Тип	Продолжительность
нет	Sentry	Мониторинг ошибок и производительности, ошибки JavaScript, медленные API-вызовы	ничего не записывается на ваше устройство	,
`_ga`	Google	Отличает один браузер от другого, чтобы два ваших визита не посчитались как два человека	файл cookie HTTP	2 года
`_ga_<идентификатор измерения>`	Google	Хранит состояние текущего визита, когда он начался и продолжается ли	файл cookie HTTP	2 года
`sigil:first-touch`	Sigil	Адрес, на который вы впервые зашли, сайт, который вас переадресовал, и параметры кампании из ссылки, переносятся на учётную запись при регистрации, чтобы мы знали, какой канал вас привёл	локальное хранилище браузера, не cookie	90 дней
Cookie / токен	Провайдер	Цель	Тип	Продолжительность
Токены виджета LiqPay	LiqPay / ПриватБанк	Безопасная платёжная сессия и аутентификация 3D Secure	Сессия	Платёжная сессия

Эти токены устанавливаются исключительно в процессе оплаты и удаляются после её завершения. Подробности: политика конфиденциальности LiqPay на liqpay.ua.

4. Cookie, которые мы не используем

Sigil не использует:

- Рекламные или отслеживающие файлы cookie;

- Файлы cookie социальных сетей (нет кнопок «Поделиться» и встроенных лент; единственный встроенный объект это видео о продукте, описанное в §5, и оно загружается только после нажатия);

- Facebook Pixel или другие маркетинговые трекеры;

- Методы цифровых отпечатков (fingerprinting).

5. Файлы cookie третьих сторон

Sentry: Сторонний сервис мониторинга ошибок. Не устанавливает файлов cookie и ничего не записывает в вашем браузере. Политика конфиденциальности Sentry: https://sentry.io/privacy/. Sentry не использует данные Sigil в рекламных целях. Google Analytics: Статистика посещений публичной части, описанная в §3.2. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy. Рекламные и ремаркетинговые функции выключены, поэтому эти данные не используются для построения вашего рекламного профиля. YouTube (Google Ireland Limited): На главной странице стоит одно встроенное видео о продукте. Пока вы не нажмёте воспроизведение, к YouTube не идёт ни одного запроса: страница показывает наш собственный постер, который подаётся с нашего домена. После нажатия проигрыватель загружается с youtube-nocookie.com, то есть адреса, который Google предоставляет без рекламных cookies; YouTube тогда может записать в браузере технические файлы, нужные для воспроизведения, и засчитать просмотр. Если вы не нажимаете, YouTube о вашем визите не узнаёт. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy. LiqPay / ПриватБанк: Процессор платежей, активируется исключительно во время оплаты. Политика конфиденциальности LiqPay: https://www.liqpay.ua/ua/doc.

6. Управление предпочтениями

Баннер cookie: При первом посещении платформы баннер cookie позволяет принять или отклонить аналитику. Вы можете изменить предпочтения в любое время, перейдя в настройки cookie в нижнем колонтитуле. Отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать согласие на аналитику через панель настроек cookie. Отзыв действует немедленно, без перезагрузки страницы: клиент отчётности закрывается, и с этого момента новые аналитические данные не собираются. Настройки браузера: Вы также можете управлять файлами cookie или удалять их через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых файлов cookie сделает невозможным вход и использование платформы.

7. Управление cookie в браузере

Как управлять файлами cookie в распространённых браузерах:

- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов

- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов

- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов

- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Файлы cookie и данные сайтов

Подробнее: www.allaboutcookies.org.

8. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику cookie при добавлении или удалении файлов cookie. О существенных изменениях мы уведомим через баннер cookie при следующем посещении. Актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/cookies.

9. Контакты

Вопросы о файлах cookie или вашем согласии: help@sigil.com.ua