Политика cookie — Sigil RMPD

Версия: 1.1 Последнее обновление: 20 июня 2026

1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет в вашем браузере при посещении. Они служат разным целям: одни необходимы для работы сайта, другие помогают нам понять, как он используется, чтобы улучшать его, а третьи обеспечивают дополнительные функции, например запись сессий для отладки.

Аналогичные технологии (такие как local storage и session storage) могут использоваться для эквивалентных целей и охватываются настоящей политикой.

2. Кто устанавливает cookie

Файлы cookie на платформе Sigil устанавливаются:

- Непосредственно Sigil (файлы cookie первой стороны) — для аутентификации и хранения ваших предпочтений согласия;

- Sentry (файлы cookie третьих сторон) — для мониторинга ошибок и опционального воспроизведения сессий;

- LiqPay / ПриватБанк (файлы cookie третьих сторон) — исключительно во время обработки платежей.

3. Категории cookie

Мы используем файлы cookie в следующих категориях. Вы можете управлять предпочтениями в панели настроек cookie, доступной в любое время из нижнего колонтитула.

3.1 Необходимые (всегда активны)

Эти файлы cookie необходимы для работы платформы и не могут быть отключены. Они не требуют согласия в соответствии со ст. 5(3) Директивы ePrivacy.

Все необходимые файлы cookie устанавливаются Sigil как файлы первой стороны и необходимы для безопасности и доступа к авторизованному приложению.

3.2 Аналитические (требуют согласия)

Эти файлы cookie помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой — какие функции используются, где возникают ошибки и как можно улучшить производительность. Они устанавливаются только после принятия аналитической категории в баннере cookie.

Аналитические данные Sentry обрабатываются в ЕС (активна опция резидентности данных Sentry EU). Данные хранятся 90 дней в Sentry. Персональные данные в отчётах об ошибках по возможности обезличиваются.

3.3 Воспроизведение сессий (требуют согласия)

Воспроизведение сессий записывает анонимизированную видеозапись сессий пользователя для диагностики ошибок UI и проблем удобства использования. Все текстовые поля и медиа по умолчанию маскируются — пароли, персональные данные и содержимое CMR никогда не захватываются.

Воспроизведение сессий активно только после принятия аналитических категорий. Записи хранятся 30 дней и доступны исключительно инженерному персоналу Sigil в целях отладки.

3.4 Платёжные cookie (активны только во время оплаты)

При инициировании платежа платёжный виджет LiqPay (оператор: АО КБ «ПриватБанк», сертификат PCI DSS) может устанавливать файлы cookie или токены, необходимые для безопасной обработки платежа и аутентификации 3D Secure. Эти файлы cookie строго необходимы для осуществления транзакции и не используются для отслеживания или маркетинга.

Название cookie	Цель	Тип	Продолжительность
`sigil_session`	Токен аутентификационной сессии — поддерживает авторизацию	HTTP	7 дней
`sigil_refresh`	Токен обновления — позволяет тихую повторную аутентификацию	HTTP	30 дней
`sigil_consent`	Хранит ваши предпочтения согласия на cookie	HTTP	1 год
`sigil_locale`	Хранит выбранный язык	HTTP	1 год
Название cookie	Провайдер	Цель	Тип	Продолжительность
`__sentry_session`	Sentry	Мониторинг ошибок и производительности — отслеживает ошибки JavaScript, медленные API-вызовы	Сессия	Сессия
`sentry-sc`	Sentry	Контекст сессии для группировки ошибок	Сессия	Сессия
Название cookie	Провайдер	Цель	Тип	Продолжительность
`__sentry_replay`	Sentry Replay	Анонимизированная запись сессии для отладки UI	Сессия	Сессия
Cookie / токен	Провайдер	Цель	Тип	Продолжительность
Токены виджета LiqPay	LiqPay / ПриватБанк	Безопасная платёжная сессия и аутентификация 3D Secure	Сессия	Платёжная сессия

Эти токены устанавливаются исключительно в процессе оплаты и удаляются после её завершения. Подробности: политика конфиденциальности LiqPay на liqpay.ua.

4. Cookie, которые мы не используем

Sigil не использует:

- Рекламные или отслеживающие файлы cookie;

- Файлы cookie социальных сетей (нет кнопок «Поделиться» или встроенных лент);

- Google Analytics, Facebook Pixel или другие маркетинговые трекеры;

- Методы цифровых отпечатков (fingerprinting).

5. Файлы cookie третьих сторон

Sentry: Сторонний сервис мониторинга ошибок. После принятия аналитических файлов cookie Sentry может установить файлы cookie в вашем браузере. Политика конфиденциальности Sentry: https://sentry.io/privacy/. Sentry не использует данные Sigil в рекламных целях. LiqPay / ПриватБанк: Процессор платежей, активируется исключительно во время оплаты. Политика конфиденциальности LiqPay: https://www.liqpay.ua/ua/doc.

6. Управление предпочтениями

Баннер cookie: При первом посещении платформы баннер cookie позволяет принять или отклонить аналитические файлы cookie и файлы cookie воспроизведения сессий. Вы можете изменить предпочтения в любое время, перейдя в настройки cookie в нижнем колонтитуле. Отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать согласие на аналитические/replay файлы cookie через панель настроек cookie. Отзыв вступает в силу немедленно — файлы cookie Sentry будут удалены из вашего браузера и новые аналитические данные собираться не будут. Настройки браузера: Вы также можете управлять файлами cookie или удалять их через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение необходимых файлов cookie сделает невозможным вход и использование платформы.

7. Управление cookie в браузере

Как управлять файлами cookie в распространённых браузерах:

- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов

- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов

- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов

- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Файлы cookie и данные сайтов

Подробнее: www.allaboutcookies.org.

8. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику cookie при добавлении или удалении файлов cookie. О существенных изменениях мы уведомим через баннер cookie при следующем посещении. Актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/cookies.

9. Контакты

Вопросы о файлах cookie или вашем согласии: privacy@sigil.app