Політика cookie

Версія: 1.7 Остання редакція: 30 вересня 2026

1. Що таке cookie

Cookie, це невеликі текстові файли, які веб-сайт зберігає у вашому браузері під час відвідування. Вони служать різним цілям: деякі необхідні для роботи сайту, інші допомагають нам зрозуміти, як він використовується, щоб його покращити, а треті забезпечують додаткові функції, наприклад запис сесій для налагодження.

Подібні технології (такі як local storage та session storage) можуть використовуватися для аналогічних цілей і охоплюються цією політикою.

2. Хто встановлює cookie

Файли cookie на платформі Sigil встановлюються:

- Безпосередньо Sigil (файли cookie першої сторони), для автентифікації та зберігання ваших уподобань щодо згоди;

- Sentry (третя сторона), для моніторингу помилок; не встановлює файлів cookie і нічого не записує у вашому браузері;

- Google Analytics (третя сторона), статистика відвідувань лише публічної частини: головної сторінки, тарифів, центру допомоги та правових документів. На екранах, які ви бачите після входу, він не завантажується;

- LiqPay / ПриватБанк (файли cookie третіх сторін), виключно під час обробки платежів.

3. Категорії cookie

Ми використовуємо файли cookie в таких категоріях. Ви можете керувати своїми налаштуваннями в панелі налаштувань cookie, доступній у будь-який час із нижнього колонтитула.

3.1 Необхідні (завжди активні)

Ці файли cookie необхідні для роботи платформи та не можуть бути вимкнені. Вони не потребують згоди відповідно до ст. 5(3) Директиви ePrivacy.

Мова є частиною адреси, яку ви читаєте (/ua, /pl, /en, /ru), тож її зміна змінює посилання. Cookie NEXT_LOCALE запам'ятовує лише те, за якою адресою ви прийшли, щоб наступного разу сайт відкрився тією ж мовою.

Всі необхідні файли cookie встановлюються Sigil як файли першої сторони та є необхідними для безпеки та доступу до авторизованого застосунку.

3.2 Аналітичні (потребують згоди)

Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із платформою, які функції використовуються, де виникають помилки та як можна покращити продуктивність. Вони встановлюються лише після прийняття аналітичної категорії в банері cookie.

Sentry не встановлює жодних файлів cookie і нічого не зберігає у вашому браузері для моніторингу помилок: звіт формується в пам'яті та надсилається. Згода все одно потрібна, бо сам звіт залишає ваш пристрій і потрапляє до зовнішнього обробника.

Аналітичні дані Sentry обробляються в ЄС (активна опція резидентності даних Sentry EU). Дані зберігаються 90 днів у Sentry. Персональні дані в звітах про помилки по можливості анонімізуються.

Google Analytics працює лише в публічній частині. Його немає на панелі, у деклараціях, у автопарку та в налаштуваннях, немає його й на екранах входу, запрошення, підтвердження адреси та скидання пароля, частина цих адрес несе у шляху одноразовий токен, а адреса сторінки, це перше, що такий інструмент надсилає. Скрипт не завантажується, доки ви не приймете аналітичну категорію; відмова або пізніше відкликання згоди зупиняє надсилання негайно, без перезавантаження сторінки. Google скорочує IP-адресу перед збереженням, а рекламні та ремаркетингові функції залишаються вимкненими. Дані зберігаються 14 місяців. Постачальник: Google Ireland Limited, Дублін.

3.3 Платіжні cookie (активні лише під час оплати)

Під час ініціювання платежу платіжний віджет LiqPay (оператор: АТ КБ «ПриватБанк», сертифікат PCI DSS) може встановлювати файли cookie або токени, необхідні для безпечної обробки платежу та аутентифікації 3D Secure. Ці файли cookie строго необхідні для здійснення транзакції і не використовуються для відстеження чи маркетингу.

Назва cookie	Мета	Тип	Тривалість
`sigil_session`	Токен сесії аутентифікації, підтримує авторизацію	cookie HTTP	30 хвилин бездіяльності, подовжується активністю, ніколи довше 7 днів
`NEXT_LOCALE`	Мова сторінки, яку ви відкрили, встановлюється шаром адрес	cookie HTTP	до закриття браузера
`sigil_consent`	Ваш вибір щодо згоди на cookie	локальне сховище браузера, не cookie	доки ви не очистите дані сайту в браузері
`sigil-theme`	Налаштування читабельності, тема, розмір тексту, контраст	локальне сховище браузера, не cookie	доки ви не очистите дані сайту в браузері
`sigil:last-activity`, `sigil:last-refresh`, `sigil:logout`	Відлік бездіяльності сесії, спільний для відкритих вкладок, щоб один вихід закрив усі	локальне сховище браузера, не cookie	доки ви не очистите дані сайту в браузері
`sigil-rmpd-list-view`	Чи ви востаннє дивилися декларації списком, чи таблицею	локальне сховище браузера, не cookie	доки ви не очистите дані сайту в браузері
`sigil:rmpd-draft-backup:`	Копія змін у декларації, які не вдалося зберегти, бо сесія завершилася під час редагування	локальне сховище браузера, не cookie	до повторного збереження змін
Назва	Постачальник	Мета	Тип	Тривалість
немає	Sentry	Моніторинг помилок та продуктивності, помилки JavaScript, повільні API-виклики	нічого не записується на ваш пристрій	,
`_ga`	Google	Відрізняє один браузер від іншого, щоб два ваші візити не порахувалися як дві особи	файл cookie HTTP	2 роки
`_ga_<ідентифікатор вимірювання>`	Google	Зберігає стан поточного візиту, коли він почався і чи триває	файл cookie HTTP	2 роки
`sigil:first-touch`	Sigil	Адреса, на яку ви вперше зайшли, сайт, який вас переадресував, і параметри кампанії з посилання, переносяться на обліковий запис при реєстрації, щоб ми знали, який канал вас привів	локальне сховище браузера, не cookie	90 днів
Cookie / токен	Постачальник	Мета	Тип	Тривалість
Токени віджету LiqPay	LiqPay / ПриватБанк	Безпечна платіжна сесія та аутентифікація 3D Secure	Сесія	Платіжна сесія

Ці токени встановлюються виключно під час активного процесу оплати та видаляються після його завершення. Деталі: політика конфіденційності LiqPay на liqpay.ua.

4. Cookie, які ми не використовуємо

Sigil не використовує:

- Рекламні або відстежувальні файли cookie;

- Файли cookie соціальних мереж (немає кнопок поширення і вбудованих стрічок; єдиний вбудований об'єкт це відео про продукт, описане в §5, і воно завантажується лише після натискання);

- Facebook Pixel або інші маркетингові трекери;

- Техніки відбитків пальців (fingerprinting).

5. Файли cookie третіх сторін

Sentry: Сторонній сервіс моніторингу помилок. Не встановлює файлів cookie і нічого не записує у вашому браузері. Політика конфіденційності Sentry: https://sentry.io/privacy/. Sentry не використовує дані Sigil для рекламних цілей. Google Analytics: Статистика відвідувань публічної частини, описана в §3.2. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. Політика конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy. Рекламні та ремаркетингові функції вимкнені, тож ці дані не використовуються для побудови вашого рекламного профілю. YouTube (Google Ireland Limited): На головній сторінці стоїть одне вбудоване відео про продукт. Доки ви не натиснете відтворення, до YouTube не йде жодного запиту: сторінка показує наш власний плакат, який подається з нашого домену. Після натискання програвач завантажується з youtube-nocookie.com, тобто адреси, яку Google надає без рекламних cookies; YouTube тоді може записати в браузері технічні файли, потрібні для відтворення, і зарахувати перегляд. Якщо ви не натискаєте, YouTube про ваш візит не дізнається. Політика конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy. LiqPay / ПриватБанк: Процесор платежів, активується виключно під час оплати. Політика конфіденційності LiqPay: https://www.liqpay.ua/ua/doc.

6. Управління уподобаннями

Банер cookie: При першому відвіданні платформи банер cookie дозволяє прийняти або відхилити аналітику. Ви можете змінити свої уподобання в будь-який час, перейшовши до налаштувань cookie в нижньому колонтитулі. Відкликання згоди: Ви можете в будь-який час відкликати згоду на аналітику через панель налаштувань cookie. Відкликання діє негайно, без перезавантаження сторінки: клієнт звітування закривається і від цієї миті нові аналітичні дані не збираються. Налаштування браузера: Ви також можете керувати файлами cookie або видаляти їх через налаштування браузера. Зверніть увагу, що вимкнення необхідних файлів cookie унеможливить вхід до системи та використання платформи.

7. Управління cookie у браузері

Як керувати файлами cookie у поширених браузерах:

- Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

- Firefox: Налаштування → Конфіденційність і захист → Куки та дані сайтів

- Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

- Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Файли cookie та дані сайтів

Більше інформації: www.allaboutcookies.org.

8. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику cookie після додавання або видалення файлів cookie. Про суттєві зміни ми повідомимо через банер cookie при наступному відвіданні. Актуальна версія завжди доступна за адресою /legal/cookies.

9. Контакти

Питання щодо файлів cookie або вашої згоди: help@sigil.com.ua