Polityka Cookies — Sigil RMPD

Wersja: 1.1 Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026

1. Czym są cookies

Cookies to małe pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje w Twojej przeglądarce podczas wizyty. Służą różnym celom: niektóre są niezbędne do działania serwisu, inne pomagają nam zrozumieć, jak jest używany, by go ulepszać, a kolejne umożliwiają dodatkowe funkcje, takie jak nagrywanie sesji na potrzeby debugowania.

Podobne technologie (takie jak local storage i session storage) mogą być używane do równoważnych celów i są objęte niniejszą polityką.

2. Kto ustawia cookies

Pliki cookie na platformie Sigil są ustawiane przez:

- Sigil bezpośrednio (pliki cookie pierwszej strony) — do uwierzytelniania i przechowywania Twoich preferencji zgody;

- Sentry (pliki cookie stron trzecich) — do monitorowania błędów i opcjonalnego odtwarzania sesji;

- LiqPay / PrivatBank (pliki cookie stron trzecich) — wyłącznie podczas procesowania płatności.

3. Kategorie cookies

Używamy plików cookie w następujących kategoriach. Możesz zarządzać preferencjami w panelu ustawień cookies, dostępnym w dowolnym momencie ze stopki.

3.1 Niezbędne (zawsze aktywne)

Te pliki cookie są niezbędne do działania platformy i nie można ich wyłączyć. Nie wymagają zgody na podstawie Art. 5(3) Dyrektywy ePrivacy.

Wszystkie niezbędne pliki cookie są ustawiane przez Sigil jako pliki pierwszej strony i są niezbędne do bezpieczeństwa oraz dostępu do zalogowanej aplikacji.

3.2 Analityczne (wymagają zgody)

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy — jakie funkcje są używane, gdzie pojawiają się błędy i jak można poprawić wydajność. Są ustawiane dopiero po zaakceptowaniu kategorii analitycznych w banerze cookies.

Dane analityczne Sentry są przetwarzane w UE (aktywna opcja rezydencji danych Sentry EU). Dane są przechowywane przez 90 dni w Sentry. Dane osobowe w raportach błędów są w miarę możliwości anonimizowane.

3.3 Odtwarzanie sesji (wymagają zgody)

Odtwarzanie sesji rejestruje zanonimizowany zapis wideo sesji użytkownika w celu diagnozowania błędów UI i problemów z użytecznością. Wszystkie pola tekstowe i media są domyślnie maskowane — hasła, dane osobowe i treści CMR nigdy nie są przechwytywane.

Odtwarzanie sesji jest aktywne tylko po zaakceptowaniu kategorii analitycznych. Nagrania są przechowywane przez 30 dni i dostępne wyłącznie dla pracowników inżynierskich Sigil w celach diagnostycznych.

3.4 Pliki cookie płatności (aktywne tylko podczas płatności)

Podczas inicjowania płatności widget płatniczy LiqPay (operator: JSC CB PrivatBank, certyfikat PCI DSS) może ustawiać pliki cookie lub tokeny niezbędne do bezpiecznego przetwarzania płatności i uwierzytelniania 3D Secure. Te pliki cookie są ściśle niezbędne do realizacji transakcji i nie służą do śledzenia ani marketingu.

Nazwa cookie	Cel	Typ	Czas
`sigil_session`	Token sesji uwierzytelniającej — utrzymuje zalogowanie	HTTP	7 dni
`sigil_refresh`	Token odświeżania — umożliwia ciche ponowne uwierzytelnienie	HTTP	30 dni
`sigil_consent`	Przechowuje Twoje preferencje zgody na cookies	HTTP	1 rok
`sigil_locale`	Przechowuje wybrany język	HTTP	1 rok
Nazwa cookie	Dostawca	Cel	Typ	Czas
`__sentry_session`	Sentry	Monitorowanie błędów i wydajności — śledzi błędy JavaScript, wolne wywołania API	Sesja	Sesja
`sentry-sc`	Sentry	Kontekst sesji do grupowania błędów	Sesja	Sesja
Nazwa cookie	Dostawca	Cel	Typ	Czas
`__sentry_replay`	Sentry Replay	Zanonimizowane nagranie sesji na potrzeby debugowania UI	Sesja	Sesja
Cookie / token	Dostawca	Cel	Typ	Czas
Tokeny widgetu LiqPay	LiqPay / PrivatBank	Bezpieczna sesja płatnicza i uwierzytelnianie 3D Secure	Sesja	Sesja płatnicza

Tokeny te są ustawiane wyłącznie podczas aktywnego procesu płatności i usuwane po jej zakończeniu. Szczegóły: polityka prywatności LiqPay na liqpay.ua.

4. Cookies których nie używamy

Sigil nie używa:

- Plików cookie reklamowych ani śledzących;

- Plików cookie mediów społecznościowych (brak przycisków udostępniania ani osadzonych kanałów);

- Google Analytics, Facebook Pixel ani innych trackerów marketingowych;

- Technik fingerprintingu.

5. Pliki cookie stron trzecich

Sentry: Zewnętrzna usługa monitorowania błędów. Po zaakceptowaniu plików cookie analitycznych Sentry może ustawić pliki cookie w Twojej przeglądarce. Polityka prywatności Sentry: https://sentry.io/privacy/. Sentry nie wykorzystuje danych Sigil do celów reklamowych. LiqPay / PrivatBank: Procesor płatności aktywowany wyłącznie podczas płatności. Polityka prywatności LiqPay: https://www.liqpay.ua/ua/doc.

6. Zarządzanie preferencjami

Baner cookies: Przy pierwszej wizycie na platformie baner cookies umożliwia akceptację lub odrzucenie plików cookie analitycznych i odtwarzania sesji. Preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie klikając ustawienia cookies w stopce. Cofnięcie zgody: Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na pliki cookie analityczne/replay poprzez panel ustawień cookies. Cofnięcie następuje natychmiast — pliki cookie Sentry zostaną usunięte z przeglądarki i żadne nowe dane analityczne nie będą zbierane. Ustawienia przeglądarki: Możesz też zarządzać plikami cookie lub je usuwać z poziomu ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie niezbędnych plików cookie uniemożliwi logowanie i korzystanie z platformy.

7. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Jak zarządzać plikami cookie w popularnych przeglądarkach:

- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn

- Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn

- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn

- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn → Pliki cookie i dane witryn

Więcej informacji: www.allaboutcookies.org.

8. Zmiany Polityki Cookies

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Cookies po dodaniu lub usunięciu plików cookie. O istotnych zmianach poinformujemy przez baner cookies przy następnej wizycie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /legal/cookies.

9. Kontakt

Pytania dotyczące cookies lub zgody: privacy@sigil.app