Як повідомити про помилку
Оновлено
Що нам потрібно
- Номер RMPD або посилання на декларацію.
- Час — приблизно, з точністю до кількох хвилин; за ним ми знаходимо запис у журналах.
- Що ви бачили — текст помилки дослівно або знімок екрана.
- Пристрій — телефон чи комп'ютер, який браузер.
Чого не треба надсилати
Пароля — ні свого, ні від PUESC. Ми ніколи його не питаємо, а ваш пароль до PUESC зберігається зашифрованим і недоступний навіть нам.
Якщо PUESC відхилив декларацію, її сторінка вже показує причину відмови словами. Скопіюйте це речення в лист — воно скорочує розбір удвічі.
Дивіться також
Демо або навчання для вашої команди
30 хвилин онлайн. Покажемо, як Sigil™ подає RMPD із CMR, і відповімо на запитання про ваші рейси.