Rejestracja w PUESC dla przewoźnika spoza UE, krok po kroku

Poniedziałek, 22:10. Spedytor z Lublina wysłał ukraińskiemu przewoźnikowi link do PUESC z prośbą „załóż konto, jutro RMPD”. Rano dostał odpowiedź: przewoźnik wybrał „rozszerzony zakres uprawnień”, bo brzmiało poważniej, doszedł do końca formularza i zobaczył, że potrzebuje podpisu kwalifikowanego albo wizyty w urzędzie celno-skarbowym. Auto ma ładować się w czwartek.

Ten tekst opisuje rejestrację przewoźnika spoza UE na PUESC od przycisku „Załóż konto” do pierwszego logowania. Który zakres uprawnień, co przygotować, co wpisać w każde pole, jak potwierdzić konto mailem, czym jest ID SISC i co robić, gdy mail nie przyszedł. Dla spedytora to lista tego, co wysłać przewoźnikowi razem z linkiem, żeby nie stracić tygodnia. Zrzuty z 22.09.2026, formularz WRR0001 w wersji 2.00.001.

Krótko: przewoźnikowi do RMPD wystarczy konto osoby fizycznej z podstawowym zakresem uprawnień; podpis, profil zaufany i rejestracja firmy nie są potrzebne · jedno konto na jedną osobę, na jej dane, tylko pierwsze imię · obywatel Ukrainy podaje obowiązkowo numer identyfikacyjny z własnego kraju (RNOKPP), datę urodzenia, rodzaj i numer dokumentu; PESEL tylko jeśli go ma · hasło od 8 do 75 znaków, małe i wielkie litery plus cyfry lub znaki specjalne · po wysłaniu wniosku przychodzi mail z kodem; bez potwierdzenia w 24 godziny konto jest usuwane · komunikat o błędzie we wniosku w 5 minut, UPO i ID SISC w „kilka dni” w Mój pulpit | Dokumenty · trzy błędne hasła blokują konto na 30 minut; Help Desk +48 22 330 03 30 całą dobę.

Rejestracja przewoźnika spoza UE na PUESC to jeden formularz na sześć kart, bez podpisu i bez dokumentów firmy. Wybiera podstawowy zakres uprawnień, wpisuje dane z paszportu w łacince, adres do korespondencji i telefon, akceptuje RODO i oświadczenia, klika „Wyślij bez podpisu”. Potem mail z kodem, logowanie i konto jest gotowe do RMPD100.

Jaki zakres uprawnień ma wybrać przewoźnik i dlaczego bez podpisu

Przewoźnikowi wystarczy konto z podstawowym zakresem uprawnień i opis usługi RMPD mówi to wprost: „Wybierz PODSTAWOWY ZAKRES UPRAWNIEŃ”. Konto podstawowe pozwala „zgłaszać i uzupełniać przewozy w SENT jako przewoźnik”, czyli składać RMPD100 i uzupełniać cudze zgłoszenie SENT o dane przewoźnika. Wniosek o konto podstawowe idzie bez podpisu, przyciskiem „Wyślij bez podpisu”, i nikt nie weryfikuje tożsamości.

Rozszerzony zakres uprawnień jest po to, żeby działać w imieniu firmy: SENT jako nadawca lub odbiorca, zgłoszenia celne, wnioski. Portal wymaga wtedy potwierdzenia tożsamości podpisem kwalifikowanym, podpisem zaufanym albo osobiście w urzędzie celno-skarbowym. Dla przewoźnika z Ukrainy bez profilu zaufanego to tygodnie bez żadnej korzyści. Różnice między kontami i kto którego potrzebuje opisuje tekst Jakie konto na PUESC jest potrzebne przewoźnikowi.

Czy przewoźnik z pięcioma autami i dwoma dyspozytorami potrzebuje konta rozszerzonego? Nie. Konto należy do osoby, nie do firmy: „Konto zakłada osoba fizyczna na swoje dane”. Każdy dyspozytor zakłada własne konto podstawowe, a dane firmy wpisuje się w samym RMPD100.

Co przewoźnik ma przygotować przed formularzem

Przed formularzem potrzebne są paszport zagraniczny, ukraiński numer identyfikacyjny RNOKPP i skrzynka mailowa, którą przewoźnik czyta sam w ciągu godziny. Opis usługi z 22.07.2026 wymienia dla osoby bez polskiego obywatelstwa: „numer identyfikacyjny (nadany w kraju, którego jesteś obywatelem)”, „datę urodzenia”, „rodzaj dokumentu tożsamości oraz jego numer i serię”. PESEL tylko wtedy, gdy osoba go ma.

Imię i nazwisko w łacince dokładnie jak w paszporcie. Ta sama pisownia trafi do sekcji 8 RMPD100, a kontrolujący porówna konto z dokumentem kierowcy. Portal przyjmuje tylko pierwsze imię: „na PUESC możesz podać tylko pierwsze imię”. Literówkę poprawia się później korektą wniosku, ale to kolejny dokument i kolejne dni.

Adres do korespondencji może być ukraiński. Przy adresie w Polsce pola wypełnia się w kolejności Województwo, Powiat, Gmina, Miejscowość, Kod pocztowy, Ulica, Numer domu, a w miejscowości bez nazw ulic w polu „Ulica” wybiera się nazwę miejscowości (FAQ PUESC, ID 709854225). Telefon z kodem kraju.

Hasło od 8 do 75 znaków, małe i wielkie litery plus cyfry lub znaki specjalne. Loginem staje się adres e-mail, więc nie powinna to być skrzynka kierowcy ani księgowej: zmiana loginu bez dostępu do starej skrzynki to osobna procedura z podpisanym wnioskiem.

Jak wygląda formularz krok po kroku

Formularz WRR0001 „Rejestracja danych osoby” ma sześć kart, a każda otwiera się przyciskiem „Dalej” dopiero po wypełnieniu poprzedniej bez błędów. Niżej każdy ekran według stanu z 22.09.2026.

Krok 1. Na puesc.gov.pl czerwony przycisk „Załóż konto” w prawym górnym rogu.

Krok 2. Na stronie „Załóż konto na PUESC” lewa karta „Załóż konto bezpośrednio na PUESC”. Prawa karta prowadzi przez login.mf.gov.pl, czyli profil zaufany albo polski bank, których przewoźnik spoza UE nie ma.

Krok 3. Karta „Zakres uprawnień”. Szary przycisk „Wybierz podstawowy zakres uprawnień” pod lewą kolumną. W jej wykazie stoi punkt przewoźnika: „zgłaszać i uzupełniać przewozy w SENT jako przewoźnik”.

Krok 4. Karta „Moje dane”. Pola z czerwoną gwiazdką są obowiązkowe. Lewa kolumna: „Imię” (tylko pierwsze), „Nazwisko”, „Kraj obywatelstwa” (Ukraina z listy), „Numer identyfikacyjny osoby zagranicznej” (RNOKPP), „Data urodzenia” (RRRR-MM-DD), „Rodzaj dokumentu tożsamości” (paszport), „Numer i seria dokumentu tożsamości”. Prawa kolumna: „Adres e-mail” i „Powtórz e-mail”, „Hasło” i „Powtórz hasło”. Pole „PESEL” bez gwiazdki zostaje puste.

Po „Dalej” z pustym polem formularz podświetla każde na czerwono napisem „Brak lub niepoprawna wartość” i pokazuje liczbę błędów przy wyborze języka. Tak samo reaguje na datę w złym formacie.

Krok 5. Karta „Dane kontaktowe”: adres do korespondencji i telefon. Tu stoi zgoda na powiadomienia mailowe o nowym dokumencie na koncie; warto ją zaznaczyć, bo tak przewoźnik dowie się o ID SISC bez codziennego logowania. Karta „Dodatkowe dane” zawiera nieobowiązkowe oświadczenie o zapoznaniu się z instrukcją wypełniania zgłoszeń celnych, przechodzi się ją przyciskiem „Dalej”.

Krok 6. Karty „RODO” i „Oświadczenia”: klauzula o przetwarzaniu danych i wymagane oświadczenia do zaznaczenia. Po „Dalej” portal pokazuje podsumowanie z dwoma przyciskami. Dla konta podstawowego właściwy jest „Wyślij bez podpisu”. „Podpisz” prowadzi do podpisu kwalifikowanego lub profilu zaufanego, których przewoźnik nie potrzebuje.

Jak potwierdzić konto i czym jest ID SISC

Po wysłaniu wniosku na podany adres przychodzi mail z kodem, a rejestrację trzeba dokończyć w 24 godziny. Opis usługi: „zaloguj się na PUESC, a następnie podaj otrzymany kod weryfikacyjny”. FAQ dopowiada skutek: „Jeśli nie potwierdziłeś założenia swojego konta w ciągu 24 godzin, zostanie ono usunięte” i formularz trzeba wypełnić od nowa (FAQ PUESC, ID 652085342).

Wniosek idzie potem do weryfikacji w systemie, a portal uprzedza: „Może to potrwać kilka dni”. Wynik pojawia się w Mój pulpit | Dokumenty jako dwa dokumenty. Pierwszy to UPO, Urzędowe Poświadczenie Odbioru, potwierdzenie złożenia wniosku w formie elektronicznej. Drugi nazywa się „Informacja o rejestracji danych i nadaniu ID SISC osobie fizycznej” i zawiera ID SISC, numer, pod którym KAS zna tę osobę. Opis usługi RMPD wśród warunków wstępnych wymienia tylko konto, podstawowy zakres i logowanie, bez osobnego czekania na ID SISC.

Czy przewoźnik musi czekać na UPO, żeby się zalogować? Nie. Logowanie działa zaraz po kodzie z maila. UPO i ID SISC przychodzą osobno w ciągu kilku dni i trzeba ich pilnować, bo zamiast nich może przyjść „Dokument wezwania do weryfikacji tożsamości osoby fizycznej” z listą braków.

Co robić, gdy mail z kodem nie przyszedł

Najpierw spam i literówka w adresie: mail idzie na adres wpisany dwa razy w polu „Adres e-mail”. Przy błędnym adresie mail nie przyjdzie nigdy, a po 24 godzinach wniosek zostanie usunięty; wtedy formularz wypełnia się od nowa z poprawnym adresem. Przy poprawnym adresie warto odczekać 5 minut, bo tyle portal daje sobie na komunikat o błędzie we wniosku (FAQ PUESC, ID 650797473).

Po godzinie bez maila: helpdesk-eclo@mf.gov.pl z tego samego adresu, który jest we wniosku, w temacie nazwa usługi „Załóż konto lub sprawdź swoje dane”, w treści opis problemu. Albo telefon +48 22 330 03 30, całą dobę poza przerwą techniczną 21:00 do 22:00. Konsultant zapyta o imię, nazwisko, adres e-mail i numer dokumentu z wniosku.

Czym środowisko testowe różni się od produkcyjnego

Środowisko testowe PUESC działa pod osobnym adresem test.puesc.gov.pl, z osobnymi kontami i banerem „ŚRODOWISKO TESTOWE, używaj fikcyjnych danych”. Konto z puesc.gov.pl tam nie działa i odwrotnie.

Przewoźnikowi środowisko testowe nie jest potrzebne: służy tym, którzy piszą oprogramowanie do wymiany z PUESC. Numer referencyjny z portalu testowego nie istnieje dla kontrolującego na drodze, a przewóz bez zgłoszenia kosztuje 12 000 zł (załącznik nr 3 lp. 3.2a ustawy o transporcie drogowym). Spedytor wysyłający link przewoźnikowi powinien wysłać adres produkcyjny.

Gdzie przewoźnicy utykają najczęściej

Pierwsze miejsce: wybrany rozszerzony zakres uprawnień. Wniosek poszedł bez podpisu, a portal czeka na osobiste potwierdzenie tożsamości: „zostaniesz poproszony o potwierdzenie swoich danych rejestracyjnych w najbliższej siedzibie organu celno-skarbowego”. Drugiego wniosku na tę samą osobę złożyć nie można, bo konto jest jedno. Wyjście: Help Desk z prośbą o zmianę wniosku albo odpowiedź na wezwanie.

Drugie miejsce: skrzynka. Wniosek poszedł ze skrzynki firmowej czytanej raz w tygodniu i 24 godziny minęły. Albo kod przyszedł, a przewoźnik szukał „linku” według starszych instrukcji. Wyjście: zalogować się loginem i hasłem z wniosku i wpisać kod w oknie, które się pojawi.

Trzecie miejsce: hasło i blokada. Hasła z samych cyfr i jednej wielkiej litery formularz nie przyjmie, a trzy błędne próby logowania blokują konto na 30 minut. Wyjście: „Nie pamiętasz hasła?” pod przyciskiem logowania, mail z linkiem do resetu i nowa próba po pół godzinie. Gdy nie można czekać, Help Desk odblokowuje konto telefonicznie po imieniu, nazwisku, mailu i numerze dokumentu.

Co zrobić

1. 1Wyślij przewoźnikowi adres produkcyjny puesc.gov.pl i listę: paszport, RNOKPP, telefon, własna skrzynka.
2. 2Poproś o wybór „Załóż konto bezpośrednio na PUESC”, potem „Wybierz podstawowy zakres uprawnień”.
3. 3Sprawdź, że imię i nazwisko są w łacince jak w paszporcie i że to tylko pierwsze imię.
4. 4Przypomnij o adresie, telefonie i zgodzie na powiadomienia mailowe.
5. 5Upewnij się, że na podsumowaniu wybrano „Wyślij bez podpisu”.
6. 6Poproś o wpisanie kodu z maila tego samego dnia, przed upływem 24 godzin.
7. 7Po kilku dniach zapytaj o UPO i dokument z ID SISC w Mój pulpit | Dokumenty.

Czego nie robić

• ✗Nie doradzaj rozszerzonego zakresu „na wszelki wypadek”. Bez podpisu to wezwanie do urzędu celno-skarbowego, a podstawowy wystarcza do RMPD.
• ✗Nie akceptuj dwóch imion ani cyrylicy w polu „Imię”. Formularz przyjmuje tylko pierwsze imię, a rozbieżność z paszportem wyjdzie na kontroli.
• ✗Nie zakładaj konta na cudzą skrzynkę. Login to adres e-mail, a jego zmiana bez dostępu do starej skrzynki wymaga podpisanego wniosku.
• ✗Nie odkładaj maila na jutro. Po 24 godzinach bez kodu wniosek znika.
• ✗Nie wysyłaj linku do test.puesc.gov.pl. Zgłoszenie ze środowiska testowego nie istnieje dla kontroli.

Gdzie tu miejsce dla technologii

Sigil pracuje z tym samym kontem podstawowym PUESC: przewoźnik wpisuje w ustawieniach login i hasło, a system od razu sprawdza je na portalu, jak opisuje pomoc Synchronizacja z PUESC. Dane z CMR przechodzą do RMPD100 jeden do jednego, dyspozytor potwierdza każde pole i dopiero po potwierdzeniu zgłoszenie idzie na PUESC przez oficjalny web service. Co robić, gdy po rejestracji PUESC odrzuca pierwsze zgłoszenie, rozbiera po kodach tekst Dlaczego PUESC odrzuca RMPD i co poprawić po kodzie RMPD500, a gdy milczy sam portal, tekst Co zrobić z RMPD i SENT, gdy PUESC nie działa.

Rejestracji na PUESC Sigil nie przechodzi za nikogo: konto zakłada osoba fizyczna na swoje dane i mail z kodem przychodzi na jej skrzynkę.

Sigil obsługuje zgłoszenia RMPD. SENT składa nadawca albo odbiorca, a konto na PUESC każda osoba zakłada sama.